OpenAI подготвя тест на нов формат за визуални реклами в ChatGPT, които първоначално ще се появяват по време на генериране на изображения.
Тестът ще започне по-късно този месец с ограничена група рекламодатели в САЩ. Според OpenAI форматът ще използва изображения, чрез които могат да се показват продуктови идеи, начини за употреба и преживявания, свързани с определени продукти и услуги.
Новият формат ще даде на рекламодателите още един начин да достигат до потребителите на ChatGPT извън рекламите, които в момента могат да се показват под отговорите на асистента.
Паралелно с това OpenAI разширява инструментите за измерване на резултатите от ChatGPT Ads и разработва нови решения за brand suitability.
Как ще работят визуалните реклами в ChatGPT
Досега рекламите в ChatGPT се показваха под отговорите, което поставя рекламното съдържание директно в рамките на чат интерфейса.
Тестването на реклами по време на генериране на изображения може да позволи на OpenAI да достига до потребители и в други части от платформата.
По данни на компанията ChatGPT вече достига до 1,2 млрд. души седмично. Начинът, по който те използват услугата, обаче е различен. Част от потребителите задават въпроси или проучват продукти, докато други генерират изображения, работят с файлове или използват различни функционалности на платформата.
Въвеждането на реклами при генериране на изображения разширява рекламните възможности отвъд традиционния чат интерфейс.
OpenAI посочва, че визуалните реклами ще бъдат ясно обозначени и ще останат отделени от изображението, което потребителят създава. Компанията заявява също, че рекламното съдържание няма да влияе върху отговорите на ChatGPT.
Визуална реклама, показана по време на създаването на визуално съдържание, обаче може да бъде възприемана като по-естествена част от потребителското изживяване в сравнение със спонсорирана позиция под текстов отговор.
Засега OpenAI не е публикувала подробности за таргетирането, цените, изискванията към рекламните материали или отчитането на резултатите от новия формат.
OpenAI разширява измерването на резултатите от ChatGPT Ads
Компанията добавя и повече възможности за свързване на ChatGPT Ads със системите за маркетингово измерване, които рекламодателите вече използват.
Интеграциите с Hightouch, Tealium и LiveRamp могат да изпращат данни за реализации от съществуващите системи на рекламодателите към ChatGPT Ads.
OpenAI поддържа и партньори за атрибуция, сред които AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox и Northbeam. Те покриват функционалности като отчитане, атрибуция на кликове и интеграции чрез Conversions API.
Компанията започва тестове и в областта на измерването на инкременталния ефект.
Haus, Measured и WorkMagic работят с OpenAI по географски базирани експерименти, които трябва да покажат дали рекламите в ChatGPT водят до допълнителни бизнес резултати.
OpenAI публикува първи резултати от рекламни партньори
Компанията сподели и няколко ранни резултата от партньори, работещи с ChatGPT Ads.
DV Rockerbox съобщава, че при WeightWatchers атрибутираният CPA е бил с 15,3% по-нисък в сравнение със средния показател за платено търсене.
WorkMagic отчита статистически значимо увеличение на допълнителните покупки при Dose.
Triple Whale посочва, че 93% от посетителите на Portland Leather, дошли от ChatGPT Ads, са били нови потребители.
Тези резултати измерват различни показатели и не трябва да се разглеждат като общи бенчмаркове за ефективността на ChatGPT Ads. OpenAI също определя работата си по измерването на инкременталния ефект като все още намираща се в ранен етап.
Нови инструменти за brand suitability
Рекламодателите със специфични изисквания към рекламните позиции ще получат и допълнителни възможности за контрол.
OpenAI въвежда функцията Negative Phrases за определени рекламодатели, чиито вътрешни политики поставят конкретни ограничения върху средата, в която могат да се появяват рекламите им.
Съществуващите защитни механизми на платформата оценяват дали дадени разговори са подходящи за показване на реклама. Според OpenAI целта е рекламите да не се показват в чувствителни, емоционално уязвими или по друг начин неподходящи ситуации.
Компанията разработва и пилотни програми за brand suitability с DoubleVerify и Integral Ad Science.
Двете компании ще оценяват начина, по който се прилагат стандартите за безопасност на рекламите, без да получават достъп до личните разговори на потребителите.
Визуалните реклами засега остават ограничен тест
Повечето рекламодатели няма да получат непосредствен достъп до новия формат.
OpenAI започва с ограничена група партньори в САЩ и към момента не е обявила срок за по-широко разпространение на визуалните реклами.
Затова новият формат по-скоро трябва да бъде наблюдаван, отколкото включван още сега в рекламните планове на повечето компании.
При евентуално разширяване на достъпа рекламодателите ще трябва да оценяват не само CTR или представянето спрямо останалите рекламни позиции в ChatGPT. По-важният въпрос ще бъде дали визуалните реклами достигат до различна аудитория и влияят върху потребителско поведение, което не се отчита чрез други канали.
Точно тук разширените инструменти за измерване могат да придобият по-голямо значение. По-добрата атрибуция може да помогне за свързването на рекламите в ChatGPT с конкретни реализации, а тестовете за инкременталност да покажат дали тези реализации действително са резултат от рекламата.
Същото важи и за контрола върху рекламните позиции. При навлизането на рекламите в повече части от ChatGPT рекламодателите ще имат нужда от достатъчно информация за това къде са се появили техните кампании и дали съответната среда е подходяща за бранда им.
Сам по себе си новият рекламен формат не е достатъчна причина за пренасочване на бюджети към нов канал. Значението му ще зависи от това дали OpenAI успее да покаже, че визуалните реклами достигат до различни потребители, генерират допълнителни резултати и предоставят достатъчно инструменти за измерване и контрол.
