Електронна търговия

Shopify WebMCP вече обхваща и checkout процеса. Компанията разшири инструментите на 28 септември, така че браузърните AI агенти вече могат да четат и променят checkout страницата, отворена в раздела на купувача, както и да изпратят поръчката, след като той я потвърди. При първоначалното пускане на Shopify WebMCP през август инструментите за онлайн магазините позволяваха на […]

Брандовете, които рекламират в Amazon, често срещат трудности да получат пълна картина за ефективността на различните си рекламни тактики. Една от причините е моделът на Amazon за атрибуция към последното взаимодействие, който ограничава видимостта върху влиянието на кампаниите в горната част на маркетинговата фуния, включително дисплейната реклама чрез Amazon DSP. За да реши този проблем, […]

Agentic Commerce променя модела на онлайн покупките, като позволява на AI агенти да действат от името на потребителя. Въпреки това платежните компании и платформите все още не дават достатъчно ясна информация за реалното внедряване, отговорността при проблем и участващите търговци. През март 2018 г. OC&C Strategy Consultants прогнозира, че гласовото пазаруване ще надхвърли 40 млрд. […]

Агентната търговия променя електронната търговия, като позволява на AI системите да участват в целия процес, от откриването на продукт до покупката. Нов одит на продуктови страници показва, че много големи онлайн търговци все още подават непълна структурирана информация за цени, доставка и връщане. Това може да ограничи представянето на продуктите им в системи като Google […]

Google тества Sponsored Shops в Shopping резултатите, нов рекламен формат, който може да промени начина, по който брандовете се борят за видимост при продуктови търсения. Ако форматът бъде разширен, конкуренцията в Google Shopping вече няма да се води само на ниво отделен продукт, а на ниво цял онлайн магазин, брандово присъствие и доверие. За рекламодателите […]

Reddit разшири глобално достъпа до своята Shopify интеграция, като вече всички търговци, използващи Shopify, могат по-лесно да стартират рекламни кампании в Reddit и да получават по-добри данни за активността около продуктите си в платформата. Интеграцията, която първоначално беше обявена през март, има за цел да опрости настройката на продуктов каталог и Reddit Pixel за онлайн […]

Google представи Universal Cart, нова AI функция за онлайн пазаруване, която превръща количката в интелигентен асистент за търсене, сравнение и покупка на продукти. Сред множеството AI нововъведения, обявени по време на Google I/O 2026, компанията показа и нова „интелигентна количка за пазаруване“, създадена да помага на потребителите да намират продукти по-бързо и да завършват покупките […]

AI агентите вече започват да се появяват осезаемо в e-commerce анализите, но засега ефектът им върху реалните продажби остава ограничен. Това показват наблюденията на Dell, където ръстът на посещенията от платформи като ChatGPT, Perplexity и Claude е видим, но все още не води до значимо подобрение в конверсиите. По данни от компанията, споделени от ръководителя […]

Checkout процесът е една от най-слабите точки в електронната търговия, а високият дял на изоставени колички показва колко често потребителите се отказват точно преди финалната стъпка. При много онлайн магазини проблемът не е в липсата на интерес или трафик, а в това, че в решаващия момент се появяват съмнения, допълнително усилие или усещане за риск. […]

Walmart отчете слаб резултат от ChatGPT checkout, след като реален тест показа, че покупките, завършени директно в AI интерфейса, се представят значително по-зле от стандартния път през сайта на търговеца. Данните подсказват, че agentic commerce все още не е готов да измести традиционните e-commerce среди, особено когато става дума за доверие, контекст и контрол върху […]

Изкуственият интелект вече влияе пряко върху начина, по който потребителите откриват продукти, сравняват варианти и вземат решения за покупка. Ново глобално проучване на Klaviyo обаче очертава важен сигнал за маркетолозите: използването на AI расте бързо, но доверието към него изостава. Според „Klaviyo AI Persona Research“, базирано на анкета сред близо 8000 потребители, 60% вече използват […]

Google публикува официална документация, която внася повече яснота около начина, по който работи on-Google checkout чрез Universal Commerce Protocol (UCP). Така вече има потвърден и описан механизъм, чрез който търговците могат да активират native бутон за покупка, а самото финализиране на поръчката да се случва директно в Google Search и Gemini, без клиентът да напуска […]

Свежо след рекордния празничен сезон 2025, Mailchimp представи нови e-commerce функционалности, с които цели да помогне на онлайн търговците да използват по-ефективно своите данни и да изграждат по-силни омниканални маркетинг кампании. Новите подобрения са насочени към по-добра свързаност между източниците на данни, по-умна автоматизация и по-ясна представа кои кампании реално носят приходи. Кредитните карти от […]

Празничният сезон през 2025 г. постави нови рекорди в онлайн търговията, като AI агентите се превърнаха в ключов двигател за продажбите, откриването на продукти и обслужването след покупка. Данни на Salesforce показват, че глобалните продажби са достигнали 1,29 трилиона долара, което е ясен сигнал, че AI вече не е експериментална добавка, а основен елемент от […]

Shopify прави важна крачка към бъдещето на онлайн търговията, като насочва фокуса си към продажбите вътре в AI разговорите. Компанията обяви Universal Commerce Protocol (UCP) – отворен стандарт, разработен съвместно с Google, който позволява на AI агенти да се свързват директно с търговци и да завършват покупки без нужда от отделни интеграции за всяка платформа. […]

SentecaCommerce, водеща компания в областта на технологиите за електронна търговия, интегрира логистичната мрежа на euShipments.com в своята екосистема. През последните месеци euShipments.com обработва над 1 милион пратки на месец, което я позиционира като един от най-мащабните играчи в региона. Така благодарение на новото ключово партньорство, чрез автоматична синхронизация на поръчки и данни в реално време, […]