Хотелските резервации в Google AI Mode започват да достигат до потребители в САЩ, които използват търсачката на английски език. При отговарящите на условията оферти резервацията може да бъде завършена чрез Google Pay, без клиентът да напуска средата на Google.
Първоначалното внедряване обхваща десет хотелски вериги и онлайн туристически платформи. Наред с него Google добавя в AI Mode известия за промени в цените на полетите и информация за необходимите точки или мили при поддържани оферти.
Как работят хотелските резервации в AI Mode
Потребителят може да опише желаното пътуване и предпочитанията си за хотел чрез разговор с AI Mode. Google показва визуален списък с подходящи предложения, оценки от гости и допълнителни подробности за сравнение.
При офертите от интегрирани партньори се появява опцията „Continue on Google“. Чрез нея потребителят може да избере тип стая, да прегледа условията за анулиране и да плати с Google Pay.
Хотелът или платформата за резервации остава официалният търговец по сделката. Съответният партньор отговаря и за обслужването на клиента след направената резервация.
Кои компании участват в първоначалното внедряване
Сред първите онлайн платформи, включени в услугата, са:
- Booking.com
- Expedia
- Hotels.com
- Priceline
- Trip.com
Първоначалните хотелски партньори са Choice Hotels International, Hilton, IHG Hotels & Resorts, Marriott International и Wyndham Hotels & Resorts.
Google посочва, че хотелските резервации ще бъдат разширени при обявените партньори през следващите седмици.
AI Mode добавя известия за цените на полетите
Потребителите могат да активират проследяване на самолетни цени по време на разговор с AI Mode. След потвърждаване на маршрута и датите Google изпраща известия по имейл при промяна в цената.
Функцията използва актуални данни от повече от 300 партньорски авиокомпании и туристически сайтове. Покупката на билет обаче продължава да се извършва през сайта на авиокомпанията или съответната платформа за резервации.
Проследяването на полети е достъпно в над 180 държави и територии. Държавите и териториите от Европейското икономическо пространство са изключени.
Цени в точки и мили за полети и хотели
AI Mode вече може да показва колко точки или мили са необходими за определени хотелски и самолетни оферти. За завършване на резервацията и използване на натрупаните награди потребителят се прехвърля към сайта на съответния партньор.
Първоначално функцията поддържа Alaska Airlines и Hawaiian Airlines, American Airlines, Choice Hotels, Hilton и Wyndham.
През следващите седмици се очаква да бъдат добавени Accor, Flying Blue, Hyatt, LATAM Airlines и Lufthansa Group.
Информацията за точки и мили е достъпна в поддържаните от AI Mode местоположения и езици. Google уточнява, че някои функции не се предлагат в държавите и териториите от Европейското икономическо пространство.
Хотелското плащане е първата част от по-широкия план
През ноември 2025 г. Google съобщи, че в бъдеще потребителите ще могат да завършват хотелски и самолетни резервации чрез AI Mode, но тогава не посочи срок.
По време на Google Marketing Live през май компанията заяви, че хотелските резервации ще бъдат въведени през следващите месеци, като свърза функционалността с Universal Commerce Protocol.
В новото съобщение участващите компании са определени като „интегрирани партньори“. Google обаче не уточнява дали всички използват Universal Commerce Protocol.
Хотелското плащане е първата от представените функции за пътуване, която започва реално да се внедрява. При самолетните билети AI Mode засега продължава да изпраща потребителите към външни сайтове.
Какво остава неясно
Google не обяснява как подрежда хотелските предложения и каква отчетна информация получават интегрираните партньори.
Не са представени и подробности за условията, на които трябва да отговарят бъдещите партньори, както и за предоставяните данни и анализи за резервациите.
Компанията не посочва срок, в който покупката на самолетни билети ще може да бъде завършвана директно чрез AI Mode.
- ТЕМИ:
